Sera ya Faragha ya Dereva

Notisi hii ya Faragha inaeleza jinsi BANTU na washirika wake (kwa pamoja "Mswahili") hukusanya na kuchakata taarifa zako za kibinafsi kupitia tovuti ya tovuti na programu zinazorejelea Notisi hii ya Faragha (pamoja "Huduma za Mswahili"). Kwa kutumia huduma Bantu Dereva, unakubali desturi zilizofafanuliwa katika Notisi hii ya Faragha.

1. Taarifa za kibinafsi tunazokusanya na kuchakata

Tunapokea, kuhifadhi na kuchakata taarifa yoyote unayotoa kuhusiana na huduma ya Bantu Dereva. Maelezo haya yanajumuisha: jina la kwanza, jina la mwisho, nambari ya simu, barua pepe, (pamoja "Maelezo Yanayohitajika"), maelezo ya anwani, saa za kazi n.k..

Tunakusanya na kuhifadhi kiotomatiki aina fulani za taarifa kuhusu matumizi yako ya Huduma za Bantu, ikijumuisha taarifa kuhusu mwingiliano wako na wateja.

Tunaweza kuchakata makundi tofauti ya taarifa binafsi ya dereva. Makundi ya taarifa ni kama ifuatavyo:

• Taarifa za jumla kama vile jina, barua pepe, nambari ya simu, mahali pa kuishi (Taarita hutolewa kwetu na dereva).
• Taarifa ya eneo kama vile eneo la viendeshi na njia za kuendesha gari (data hukusanywa kupitia mfumo wa Bantu dereva anapotumia programu ya Bantu).
• Taarifa kuhusu chombo cha usafiri (ikiwa ni pamoja na nambari ya usajili) (taarifa hutolewa kwetu na dereva).
• Taarifa ya kitambulisho/uthibitishaji kama vile leseni ya udereva, picha na hati za utambulisho.
• Taarifa ya makosa kama vile data kuhusu hukumu za uhalifu na makosa, inaporuhusiwa chini ya sheria na kanuni za eneo.
• Taarifa zinazohitajika kwa mujibu wa sheria zinazotumika kwa madhumuni ya kodi: kama vile nambari yako ya utambulisho ya mlipakodi, Kitambulisho cha VAT, mahali pa kuzaliwa, kitambulisho cha akaunti ya fedha, taarifa za kila Nchi Mwanachama ambako wewe ni mkazi.

2. Malengo ya uhifadhi wa taarifa

• Tunakusanya na kutunza taarifa binafsi kwa lengo la kuunganisha abiria na madereva ili kuwasaidia kuzunguka ndani ya miji kwa ufanisi zaidi.
• Njia za uendeshaji wa eneo la ki-jiografia zinatatuliwa ili kuchambua eneo la kijiografia na kutoa mapendekezo kwa madereva. Ikiwa hutaki kuonesha eneo lako la kijiografia kwa abiria, ni lazima ufunge programu ya Bantu au uonyeshe kwenye programu ya Bantu kwamba uko nje ya mtandao na kwa muda huo hutoi huduma za usafiri.
• Leseni ya dereva, taaluma, nyaraka za utambulisho na uhalifu wa makosa ya jinai zitahifadhiwa ili kuzingatia mahitaji ya kisheria na uwezekano wa kujiboresha kiajira kama dereva.
• Programu ya Bantu itaonyesha picha ya dereva, maelezo na jina la gari kwa abiria ili kutambua dereva na gari.
• Tunakusanya na kutumia taarifa kuhusu ushiriki wa madereva na mwingiliano sokoni, na ukadiriaji wao (pamoja na Kiwango cha ufaulu wa dereva) ili kuhimiza usalama wa mtumiaji, kuhakikisha kuwa unatii Sheria na Masharti ya Dereva, na tuhakikishe tunatoa huduma bora na ya kufurahisha kwa kila mtu. Ambapo Kiwango cha ufaulu wa dereva kinashuka chini ya kiwango maalum, tunaweza kukupa taarifa au kukuomba, kwa mfano, chunguza mwongozo zaidi. Ikiwa alama yako itaendelea kushuka, utasimamishwa kwa muda kufikia jukwaa la Bantu.

3. Wapokeaji wa taarifa

Taarifa zako binafsi zitatolewa kwa abiria, pale tu ombi lake litakapokubaliwa na wewe (Dereva). Abiria wataona jina la dereva, gari, nambari ya simu, picha na taarifa ya eneo la ki-jiografia. Abiria pia huona taarifa ya dereva binafsi katika stakabadhi.

4. Uhifadhi wa taarifa binafsi abiria

Huruhusiwi kuhifadhi taarifa binafsi za abiria pasipo idhini yetu. Huruhusiwi kuwasiliana na abiria yeyote au kukusanya, kurekodi, kuhifadhi, kutoa ruzuku au kutumia taarifa binafsi iliyotolewa na abiria au iliyopatikana kwako kupitia programu ya Bolt kwa sababu yoyote isipokuwa kwa ajili ya kutimiza huduma za usafiri.

5. Usuluhishi wa migogoro

Tunaweza kurekebisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tukiamua kufanya mabadiliko muhimu kwa Sera hii ya Faragha, utaarifiwa kupitia Huduma yetu au kwa njia nyinginezo zinazopatikana na utapata fursa ya kukagua Sera ya Faragha iliyorekebishwa.

6. Usuluhishi wa migogoro

Migogoro inayohusiana na uhifadhi wa taarifa binafsi itatatuliwa kupitia msaada wa wateja(support@bantu.tz)